Условия предоставления услуг
ИНФОРМАЦИЯ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СТРАХОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ, РАСКРЫВАЕМАЯ СТРАХОВЫМ АГЕНТОМ
в соответствии стребованиями Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц–получателей финансовых услуг Всероссийского Союза Страховщиков
ПУНКТ РАСКРЫВАЕМОЙ
ИНФОРМАЦИИ |
ИНФОРМАЦИЯ
СОГЛАСНО БАЗОВОМУ СТАНДАРТУ ВСС |
Полное и сокращенное наименование страховой организации |
Общество с ограниченной ответственностью «Капитал Лайф Страхование Жизни» ООО«Капитал Лайф Страхование Жизни» |
Генеральный директор Главный бухгалтер |
Гуревич Евгений Романович, действующий на основании Устава. Ковальчук Ольга Александровна, действующий на основании Доверенности №
565/Д от 06.12.2024 г. |
Используемый страховой организацией знак обслуживания |
Свидетельство Федеральной службы по интеллектуальной собственности на товарный знак (знак обслуживания) «КАПИТАЛ LIFE Страхование Жизни» №678624
Зарегистрировано в Государственном реестре товарных знаков и знаков
обслуживания Российской Федерации 29 октября 2018 г. (приоритет товарного
знака 13июля2018г.) |
Сведения об адресе места
нахождения страховой организации и ее офисов с указанием их
назначения,о контактном телефоне, об адресе официального сайта |
115035, г.Москва, Кадашёвская набережная, д.30. Адреса ближайших офисов можно узнать на сайте KAPLIFE.RU или позвонив в
Контакт-центр КАПИТАЛ LIFE по телефону 8 800 200-68-86 |
Сведения об акционерах (участниках,
членах) страховщика |
Участник–ООО«ЛАЙФ ИНВЕСТ»–90,1%; Участник – ООО «СОЮЗ» – 9,9%. |
Сведения о правоустанавливающих документах (ИНН, ЕГРЮЛ) |
ИНН7706548313, ОГРН1047796614700 Свидетельство о государственной регистрации юридического лица серия 77 №006949366 от 18.08.2004 |
Номер и дата выдачи лицензии на право осуществления страховой деятельности |
Лицензия СЖ№3984 от 25.09.2018 на добровольное страхование жизни; Лицензия СЛ№3984 от 25.09.2018 на добровольное личное страхование, за исключением
добровольного страхования жизни; Лицензия ПС № 3984 от 25.09.2018г на осуществление перестрахования |
Перечень осуществляемых видов страхования |
1) добровольное страхование жизни; 2)
добровольное личное страхование; 3)
перестрахование. |
Присвоенные страховщику рейтинговыми агентствами рейтинги |
Кредитный рейтинг агентства «Национальные Кредитные Рейтинги» (НКР) AA.ru,
прогноз «стабильный» от 24.04.2024г. |
Сведения о деятельности
страховщика,обопыте его работы по видам страхования |
Компания КАПИТАЛ LIFE – крупнейшая
агентская компания на российском рынке
страхованияжизни.Представительствакомпаниирасположеныпрактическивовсех
регионах страны, численность сотрудников превышает 10 тыс. человек. КАПИТАЛ LIFE обеспечивает
благополучие более 2 млн россиян. Уставный капитал компании – 4,1 млрд руб. –
крупнейший среди российских страховщиков жизни. КАПИТАЛ LIFE предлагает
широкий спектр современных страховых и медицинских программ, соответствующих
самым высоким мировым стандартам: накопительное страхование жизни,
инвестиционное страхование жизни, страхование от несчастных случаев и
болезней, программы ДМС, ВЗР и др. КАПИТАЛ LIFE является членом
Всероссийскогосоюзастраховщиков(ВСС)иАссоциацииСтраховщиковЖизни(АСЖ). В 2015
году компания была внесена Центральным Банком РФ в список системно значимых
страховых организаций страны. КАПИТАЛ LIFE – обладатель
оценки «Знак качества» клиентского сервиса на уровне
A1отаналитическогоцентра«БизнесДром»–«наивысшийуровенькачествауслуг». КАПИТАЛ
LIFE – многократный лауреат премий INVESTOR AWARDS, «Финансовая элита
России», «Финансовый Олимп», «Финансовая сфера», «Лучшие социальные проекты
России», «Время инноваций», «Права потребителей и качество
обслуживания»,«ЛучшиевРоссии»,«Эврика»иМеждународной премиивобласти экономикиифинансовимениП.А.Столыпина. |
Сведения о членстве в СРО (включая информацию о дате приема в члены СРО) ,об исключении из СРО |
Член Всероссийского союза страховщиков рег.номер в Реестре–№111,
дата внесения в Реестр – 06.12.2016 г. |
Сведения об участии в ассоциациях (союзах) |
• Всероссийский союз
страховщиков; •
Ассоциация страховщиков жизни. |
Сведения об органе, осуществляющем полномочия по контролю и надзору застраховой деятельностью
страховых организаций (с указанием ссылки на сайт или официальный адрес) |
Центральный банк Российской Федерации http://www.cbr.ru/contacts/ |
Сведения о способах и адресах для направления
обращений получателей страховых услуг в страховуюорганизацию, в органы,
осуществляющие
полномочия по контролю и надзору за деятельностью страховых организаций,
в саморегулируемую организацию, а также в орган досудебного рассмотрения споров |
•
В Контакт-центр страховой организации по телефону: 8(495)980-79-80, по электронной почте: infolife@kaplife.ru, на почтовый адрес: 115035, г.Москва,
Кадашёвская наб., д. 30. •
В орган,осуществляющий полномочия по контролю и надзору за деятельностью страховых
организаций по телефону: 8 (800) 300-30-00, через сайт http://www.cbr.ru/contacts/, на почтовый адрес: 107016, г.Москва,
ул. Неглинная, д. 12. •
В саморегулируемую организацию (СРОВСС) по телефону: 8(495)232-12-24, по электронной почте: mail@ins-union.ru, на почтовый адрес: 115093, г.Москва,
ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3. • В орган досудебного
рассмотрения споров (Служба финансового уполномоченного) по телефону: 8 (800)
200-00-10, через сайт:
https://finombudsman.ru/contacts/, на почтовый адрес: 119017,г.Москва, Старомонетный пер., д. 3. |
Информация о способах
защиты правполучателей страховых услуг, включая
информацию о наличии возможности и способах досудебного урегулирования спора, в
том числе о процедуре медиации |
Для жалоб на действия/бездействие страховой организации: •
во Всероссийский союз страховщиков (в
саморегулируемуюорганизацию); • в Центральный банк Российской Федерации. Для досудебного урегулирования: • в Службу Финансового уполномоченного.
•
в суды Российской Федерации по подсудности. |
Текст Базового стандарта защиты
прав и интересов физических и юридических лиц-получателей финансовых услуг,
оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих страховые организации |
https://kaplife.ru/upload/iblock/105/Bazovyy_standart_ZPP.pdf |